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上周接了个阜新本地杂粮饼作坊的需求，客户拿过来的只是张皱巴巴的牛皮纸样，说要做能拎的包装，还要让路过的人多瞅两眼。
我们的200多位坐班设计师里，那天负责的是个熟手，他先拉着客户在作坊巷口站了十分钟，数过往行人看别家包装的停留时长——大多一秒扫过，只有两秒的才算停，他拍了巷口的路牌、旁边的粥铺、客户贴在玻璃上的手写菜单，把这些本地元素揉进了方案，没加任何花里胡哨的图案。
定了方案后，最纠结的是拎手位置：原设计在侧面，试了三次都硌手，后来把拎手移到正上方，宽度调到刚好能放下成年女性掌心，还加了两毫米圆角，改了七版才拍板。
设计定稿后，制作环节走的是长期磨合的代采，所有物料都是货到付款，没提前垫资；那天打样用的是本地纸行的再生牛皮纸，比普通纸厚0.1毫米，摸起来有麦秸晒过的糙感，客户来取时，第一句是“这纸比我家饼还暖”。
交付那天是阴天，我跟着去了巷口，把第一捆新包装递过去，客户数了数，说这是我们累计服务7000多家客户里，最接地气的一个，他当场就把新包装摆上了玻璃柜台，路过的人都凑过来摸。
那天站在巷口，风里飘着杂粮饼的香，我突然懂了，做包装设计二十年，不是要做多么华丽的东西，而是要让包装接住产品的温度，也接住路人不经意的目光。