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我们做VI设计，至今整整二十年。这二十年里，经手的案子不算少，见过的快单和急单也多，却总有人找回来，说要做"慢出来的东西"。
我们的200多位设计师全在陇南的工作室坐班，从不外包转包——每一个VI案子，从前期调研到定稿，都有固定的对接人盯全程。去年有个开线下店的客户，要赶三个月后的开业，一开始催得急，说"越快越好"，但设计师蹲在工作室的样稿墙前，把客户门店的门头尺寸、墙面高度连量三遍，那天工作室的空调坏了，他膝盖顶着硬纸板，用钢卷尺量完左半部分，又爬到梯子上量右半部分，还拿水平仪测了三次地面的水平线，怕有误差，最后把VI里辅助图形的线条粗细从0.8毫米调到0.6毫米，刚好和门头砖缝的宽度一致，改完后他在样稿角上画了个小太阳，说"这次终于对了"。
VI设计的落地，从来不是画完图就结束。有一次给客户做应用物料，对方怕材料以次充好，我们就走代采渠道，所有物料都从合作的正规厂家直接采，货到客户手里才付全款，一分钱不提前结。那次做的是VI配套的手提袋，设计师特意选了和客户门店风格匹配的米黄色纸张，提手宽度反复试了五次，确保路人拿久了也不会勒手，代采的那天，对接人跟着物流车去客户仓库，现场拆开袋子摸纸张厚度，测提手的拉力，发现有十多个袋子的提手缝得不够牢，当场就让厂家换了这批，直到客户确认所有物料都符合要求才付尾款，后来客户给我们带了本地的核桃，说"你们的认真，我们记着"。
这二十年里，我们累计服务过七千多家客户，其中超三成是老客户转介绍。有个做本地农业的客户，十年前第一次找我们做VI，今年又来做新子品牌的VI，说"你们的慢功夫，我们信"。那次我们的设计师跑了三次陇南的田间地头，从本地油菜花、核桃壳里提取色值，把VI主色调调得和农作物的颜色完全贴合，十年前的那个客户，第一次找我们的时候口袋里只有一半预算，设计师还是跟着他跑了三天田间，帮他测农作物的种植密度，帮他改了VI包装的尺寸，今年他把新子品牌的预算提了一倍，说"当年你们没敷衍，现在我也不会亏待你们"。
二十年的功夫，从来不是印在墙上的冰冷数字，是每一次蹲下来量细节的较真，是每一次代采时的坦诚，是每一次把本地温度揉进设计里的用心。
很多人说现在的设计都在赶快，我们偏不——VI设计，慢出来的，才是能落地、被记住的东西。